Questions fréquentes

Pour une zone de travail de taille moyenne, un modèle céramique de 1500W posé à proximité suffit à apporter une source de chaleur directe. Ce radiateur est conçu pour réchauffer une zone ciblée sans alourdir l'air ambiant. Notre équipe prépare et vérifie chaque modèle avant l'expédition.

Le radiateur contient un élément chauffant en céramique PTC, un moteur de ventilation en cuivre et une coque en ABS ignifugé. Une grille frontale en aluminium anodisé bloque les contacts directs avec le circuit interne. Toutes les spécifications exactes figurent sur la boîte.

Débranchez toujours le câble électrique et laissez l'appareil refroidir complètement avant toute manipulation. Vous pouvez passer un chiffon sec ou l'embout brosse d'un aspirateur sur la grille arrière pour enlever la poussière. Ne mettez jamais d'eau ni de détergent liquide dans les fentes.

Le livreur monte à votre porte selon les règles d'accès de votre immeuble et vous remet le colis contre signature ou paiement. Si vous choisissez le paiement à la livraison, vous réglez directement le montant en espèces au coursier. Les commandes validées avant 14:00 sont traitées le jour même.

Si vous renvoyez le produit neuf dans son emballage d'origine sous 30 jours, nous vérifions l'état de l'appareil à son retour. Le montant vous est ensuite restitué par virement bancaire direct sur votre compte. Les frais de réexpédition restent à votre charge sauf si le produit reçu présente un défaut.

Oui, nous éditons un document d'achat complet avec la mention de la TVA pour chaque commande passée. Vous le recevez sous format numérique directement après la confirmation de votre commande. Il vous suffit d'indiquer le nom de votre société lors de l'enregistrement de vos coordonnées.